Accessibilité

Les normes que nous suivons

Lefover vise les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA, pour le site web et pour les écrans de l’application. Là où iOS ou Android offrent un comportement d’accessibilité plus riche que l’équivalent web, nous suivons le modèle le plus fort de la plateforme.

Cette cible est une cible, pas un certificat. Ce qui la soutient au quotidien, c’est la vérification décrite plus bas : une partie automatique et lancée à chaque changement, une partie manuelle et faite par une personne quand un écran change. Cette page sépare les deux, parce que la différence compte pour qui décide d’y accorder sa confiance.

Ce qui fonctionne aujourd’hui

• Chaque changement est analysé avant sa mise en ligne. Une analyse d’accessibilité automatique passe sur les pages du site dans notre chaîne de production, aux largeurs ordinateur et téléphone, en thème clair et en thème sombre. Un échec bloque la publication.
• Le contraste des couleurs est testé, pas affirmé. Les jetons de couleur qui composent ce site sont vérifiés par un test automatique contre les ratios de contraste WCAG : 4,5:1 pour le texte courant, 3:1 pour le grand texte et pour les parties non textuelles des composants interactifs. Les deux thèmes passent le même test. L’application est conçue avec les mêmes cibles.
• Tout est accessible au clavier, et vous voyez où vous êtes. Chaque élément interactif du site s’actionne au clavier et porte un anneau de focus visible, y compris les liens discrets dans le texte.
• Les images portent un vrai texte de remplacement. Les captures d’écran du produit et les illustrations ont un texte descriptif écrit pour elles. Les images décoratives sont marquées comme telles pour que les lecteurs d’écran les passent.
• Le seul formulaire du site s’annonce. Le formulaire de liste d’attente a une étiquette programmatique, et son résultat, réussite ou échec, est annoncé plutôt que montré seulement par la couleur.
• Le mouvement respecte votre réglage. Chaque animation du site vérifie la préférence de mouvement réduit. Quand vous demandez moins de mouvement, le mouvement d’ambiance s’arrête au lieu de simplement ralentir.
• Le contenu long est du contenu structuré. Les documents juridiques, les articles d’aide et cette page sont de vrais titres, listes et tableaux, avec une table des matières construite à partir des titres sur toutes les tailles d’écran.

Les lacunes connues

Nous essayons d’être honnêtes sur nos faiblesses, parce que prétendre être parfaits n’aide personne.

• Les tests avec lecteur d’écran sont manuels et occasionnels. Nous vérifions les parcours avec les lecteurs d’écran intégrés à iOS et à Android quand un écran change de façon importante, pas selon un calendrier fixe et pas avant chaque publication. Nous préférons le dire clairement plutôt que promettre une cadence que nous ne tenons pas.
• Aucun audit complet au lecteur d’écran des pages longues. Les articles d’aide, les documents juridiques et cette page n’ont pas été parcourus du début à la fin avec un lecteur d’écran. L’analyse automatique couvre beaucoup, mais ce n’est pas la même chose, et cette marche reste à faire.
• L’écran de connexion bancaire ne nous appartient pas. L’écran où vous vous connectez à votre banque est affiché par le fournisseur de la connexion à l’intérieur de notre application. Nous suivons sa documentation d’accessibilité, mais nous ne pouvons pas corriger ce qui se passe dans cet écran.

Quand nous trouvons une lacune, elle va sur cette liste et un correctif est prévu pour une prochaine publication. Quand une lacune se referme, elle sort de la liste, et la date en haut de cette page avance.

Dites-nous ce qui bloque

Si quoi que ce soit dans Lefover est difficile à utiliser à cause d’une barrière d’accessibilité, dites-le-nous. Un signalement précis (« l’anneau de focus disparaît sur le tableau des prix à cette largeur ») nous vaut plus qu’un signalement général, mais envoyez celui que vous avez.

Écrivez à [email protected] en mentionnant l’accessibilité dans l’objet, ou utilisez le formulaire de soutien dans l’application. Nous lisons chaque message et nous répondons.